جودة الخدمات السياحية و تأثيرها على رضا الزبون / صوالحة مريم

Public ISBD Titre : جودة الخدمات السياحية و تأثيرها على رضا الزبون : دراسة حالة : الوكالات السياحية في ولاية قالمة Type de document : document graphique à deux dimensions Auteurs : صوالحة مريم ; بلبخاري سامي, Editeur : قالمة : كلية العلوم الإقتصادية و التجارية و علوم التسيير Année de publication : 2016 Importance : 117ص Présentation : إيض Format : 30سم ISBN/ISSN/EAN : 2016/98 Note générale : الفهرس : مقدمة. الفصل الأول : السياحة والخدمة السياحية. الفصل الثاني : مدخل إلى رضا الزبون. الفصل الثالث : دراسة لتأثير الخدمات السياحية على رضا الزبون. الخاتمة. Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) جودة الخدمات السياحية و تأثيرها على رضا الزبون : دراسة حالة : الوكالات السياحية في ولاية قالمة [document graphique à deux dimensions] / صوالحة مريم ; بلبخاري سامي,  . - قالمة : كلية العلوم الإقتصادية و التجارية و علوم التسيير, 2016 . - 117ص : إيض ; 30سم. ISSN : 2016/98 الفهرس : مقدمة. الفصل الأول : السياحة والخدمة السياحية. الفصل الثاني : مدخل إلى رضا الزبون. الفصل الثالث : دراسة لتأثير الخدمات السياحية على رضا الزبون. الخاتمة. Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
2016/98	M/338.059/1	Mémoire Master	Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion	indéterminé	Disponible

---

1 (1 - 1 / 1)