قياس جودة الخدمات المصرفية في المصارف التجارية الجزائرية / قواسمية سلمى

Public ISBD Titre : قياس جودة الخدمات المصرفية في المصارف التجارية الجزائرية : دراسة ميدانية ببنك التنمية المحلية,وكالة بوشقوف Type de document : document graphique à deux dimensions Auteurs : قواسمية سلمى ; دبوش عبد القادر, Editeur : قسم علوم التسيير : كلية العلوم الاقتصادية و ت و ع ت Année de publication : 2015 Importance : 94ص Présentation : إيض Format : 30سم ISBN/ISSN/EAN : 2015/24 Note générale : الفهرس: المقدمة العامة. الفصل الأول:الإطار المفاهيمي لجودة الخدمات المصرفية. الفصل الثاني : قياس جودة الخدمات المصرفبة وتوقعات العملاء. الفصل الثالث: دراسة ميدانية ببنك التنمية المحلية. الخاتمة العامة. Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) قياس جودة الخدمات المصرفية في المصارف التجارية الجزائرية : دراسة ميدانية ببنك التنمية المحلية,وكالة بوشقوف [document graphique à deux dimensions] / قواسمية سلمى ; دبوش عبد القادر,  . - قسم علوم التسيير : كلية العلوم الاقتصادية و ت و ع ت, 2015 . - 94ص : إيض ; 30سم. ISSN : 2015/24 الفهرس: المقدمة العامة. الفصل الأول:الإطار المفاهيمي لجودة الخدمات المصرفية. الفصل الثاني : قياس جودة الخدمات المصرفبة وتوقعات العملاء. الفصل الثالث: دراسة ميدانية ببنك التنمية المحلية. الخاتمة العامة. Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
2015/24	M/332.333/1	Mémoire Master	Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion	indéterminé	Disponible

---

1 (1 - 1 / 1)