BIBLIOTHEQUE SECSG
Détail de l'éditeur
ناجي معلا |
Documents disponibles chez cet éditeur
Affiner la recherche Interroger des sources externes
الأصول العلمية للتسويق المصرفي / معلا ناجي
Titre : الأصول العلمية للتسويق المصرفي Type de document : texte imprimé Auteurs : معلا ناجي, Editeur : ناجي معلا Année de publication : 2007 Importance : 320ص Format : 25سم Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Note de contenu : المحتويات:
الفصل الأول:مقدمة في التسويق المصرفي.ص:13.
الفصل الثاني:الخدمة المصرفية وخصائصها التسويقية.ص:39.
الفصل الثالث:جودة الخدمة المصرفية.ص:51.
الفصل الرابع:مزيج خطوط الخدمات المصرفية.ص:67.
الفصل الخامس:دورة حياة الخدمة المصرفية واستراتيجياتها التسويقية.ص:75.
الفصل السادس:البيئة التسويقية للمصرف.ص:93.
الفصل السابع:الجوانب السلوكية في شراء الخدمة المصرفية.ص:117.
الفصل الثامن:تسعير الخدمات المصرفية.ص:147.
الفصل التاسع:توزيع الخدمة المصرفية ونظم توصيلها.ص:173.
الفصل العاشر:ترويج الخدمات المصرفية.ص:197.
الفصل الحادي عشر:البيع الشخصي ودوره في التسويق المصرفي.ص:211.
الفصل الثاني عشر:العلاقات العامة وتفعيلها في المصرف.ص:241.
الفصل الثالث عشر:خدمة العملاء ومضامينها التسويقية.ص:269.
الفصل الرابع عشر:بحوث التسويق ونظم المعلومات المصرفية.ص:293.
الفصل الخامس عشر:المراجعة التسويقية في المصرف(نظام متكامل).ص:325.
*مسرد المصطلحات.ص:343.
*قائمة المراجع.ص:353.الأصول العلمية للتسويق المصرفي [texte imprimé] / معلا ناجي, . - [S.l.] : ناجي معلا, 2007 . - 320ص ; 25سم.
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Note de contenu : المحتويات:
الفصل الأول:مقدمة في التسويق المصرفي.ص:13.
الفصل الثاني:الخدمة المصرفية وخصائصها التسويقية.ص:39.
الفصل الثالث:جودة الخدمة المصرفية.ص:51.
الفصل الرابع:مزيج خطوط الخدمات المصرفية.ص:67.
الفصل الخامس:دورة حياة الخدمة المصرفية واستراتيجياتها التسويقية.ص:75.
الفصل السادس:البيئة التسويقية للمصرف.ص:93.
الفصل السابع:الجوانب السلوكية في شراء الخدمة المصرفية.ص:117.
الفصل الثامن:تسعير الخدمات المصرفية.ص:147.
الفصل التاسع:توزيع الخدمة المصرفية ونظم توصيلها.ص:173.
الفصل العاشر:ترويج الخدمات المصرفية.ص:197.
الفصل الحادي عشر:البيع الشخصي ودوره في التسويق المصرفي.ص:211.
الفصل الثاني عشر:العلاقات العامة وتفعيلها في المصرف.ص:241.
الفصل الثالث عشر:خدمة العملاء ومضامينها التسويقية.ص:269.
الفصل الرابع عشر:بحوث التسويق ونظم المعلومات المصرفية.ص:293.
الفصل الخامس عشر:المراجعة التسويقية في المصرف(نظام متكامل).ص:325.
*مسرد المصطلحات.ص:343.
*قائمة المراجع.ص:353.Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (17)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 07/112944 A/658.378/1 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Exclu du prêt 08/124291 A/658.378/10 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 08/124292 A/658.378/11 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 08/124293 A/658.378/12 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 08/124945 A/658.378/13 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 08/124946 A/658.378/14 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 08/124947 A/658.378/15 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 08/124948 A/658.378/16 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 08/124949 A/658.378/17 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 07/112945 A/658.378/2 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 07/112946 A/658.378/3 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 07/112947 A/658.378/4 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 07/113306 A/658.378/5 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 07/113307 A/658.378/6 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 07/113308 A/658.378/7 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 08/124289 A/658.378/8 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 08/124290 A/658.378/9 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible