إدارة التفاوض [texte imprimé] /
العلاق بشير عباس محمود, . -
[S.l.] : دار اليازوري العلمية للنشر و التوزيع, [s.d.] . - 224ص ; 24سم.
ISBN : 978-9957-12-298-0
Langues : Arabe (
ara)
Langues originales : Arabe (
ara)
| Index. décimale : |
658 Gestion des entreprises privées et publiques |
| Note de contenu : |
المحتويات:
الفصل الأول:مفهوم التفاوض.ص:9.
*تقديم.ص:11.
أولا:مفهوم التفاوض.ص:11.
ثانيا:تعريف التفاوض.ص:17.
ثالثا:خصائص التفاوض.ص:18.
رابعا:نظرة سريعة إلى التفاوض كمفهوم وممارسة.ص:21.
*أسئلة للمناقشة.ص:24.
الفصل الثاني:التفاوض:الأهمية والملامح والمستويات والأنواع.ص:45.
*تقديم.ص:47.
أولا:أهمية التفاوض.ص:47.
*حالات تاريخية.ص:57.
*أسئلة للمناقشة.ص:61.
الفصل الثالث:عناصر التفاوض و ألياته ووسائل التحكم به.ص:83.
*تقديم.ص:85.
*عناصر التفاوض الرئسية.ص:85.
*خطوات التفاوض.ص:92.
*مناهج واستراتيجيات التفاوض.ص:97.
*سياسات التفاوض.ص:105.
*خصائص ومواصفات المفاوض المحترف.ص:106.
*من مواصفات المفاوض الناجح.ص:109.
*أسئلة للمناقشة.ص:117.
الفصل الرابع:أليات التفاوض و مهاراته.ص:141.
*تقديم.ص:143.
*مراحل العملية التفاوضية.ص:143.
الفصل الخامس:خاتمة و شذرات.ص:185.
*المراجع.ص:222.
أولا:المراجع العربية.ص:222.
ثانيا:المراجع الأجنبية.ص:224.
|
إدارة التفاوض
