BIBLIOTHEQUE SECSG
Détail de l'auteur
Auteur قيدوم سميحة |
Documents disponibles écrits par cet auteur
Affiner la recherche Interroger des sources externes
Titre : جودة خدمات ما بعد البيع و أثرها على إدارة العلاقة مع الزبائن : دراسة حالة على مستوى مؤسسة رونو للسيارات قالمة Type de document : document graphique à deux dimensions Auteurs : قيدوم سميحة ; قدوم لزهر, Editeur : قسم علوم التسيير : كلية العلوم الاقتصادية و ت و ع ت Année de publication : 2014 Importance : 129ص Présentation : إيض Format : 30سم ISBN/ISSN/EAN : 2014/80 Note générale : الفهرس: المقدمة العامة. الفصل الأول:الإطار المفاهيمي لجودة خدمات مابعد البيع. الفصل الثاني:أساسيات إدارة العلاقة مع الزبائن و علاقتها بجودة خدمات مابعد البيع. الفصل الثالث:دراسة و تحليل و اقع جودة خدمات ما بعد البيع و أثرها على إدارة العلاقة مع الزبائن في مؤسسة رونو. الخاتمة العامة . قائمة المراجع. Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) جودة خدمات ما بعد البيع و أثرها على إدارة العلاقة مع الزبائن : دراسة حالة على مستوى مؤسسة رونو للسيارات قالمة [document graphique à deux dimensions] / قيدوم سميحة ; قدوم لزهر, . - قسم علوم التسيير : كلية العلوم الاقتصادية و ت و ع ت, 2014 . - 129ص : إيض ; 30سم.
ISSN : 2014/80
الفهرس: المقدمة العامة. الفصل الأول:الإطار المفاهيمي لجودة خدمات مابعد البيع. الفصل الثاني:أساسيات إدارة العلاقة مع الزبائن و علاقتها بجودة خدمات مابعد البيع. الفصل الثالث:دراسة و تحليل و اقع جودة خدمات ما بعد البيع و أثرها على إدارة العلاقة مع الزبائن في مؤسسة رونو. الخاتمة العامة . قائمة المراجع.
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 2014/80 M/380.073/1 Mémoire Master Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible
Titre : دور الحوكمة في تعزيز الثقة بين أصحاب المصالح في المؤسسات الاقتصادية ال Type de document : document graphique à deux dimensions Auteurs : قيدوم سميحة ; قيدوم لزهر, Editeur : قسم علوم التسيير : كلية العلوم الاقتصادي و التجارية و علوم التسيير Année de publication : 2012 Importance : 83ص Présentation : إيض Format : 30سم ISBN/ISSN/EAN : 12/02 Note générale : الفهرس: المقدمة. الفصل الأول : حوكمة الشركات. الفصل الثاني: الآليات الإستراتيجية للحوكمة. الفصل الثالث: دراسة وتحليل واقع الحوكمة في مؤسسة عمر بن عمر. الخاتمة. Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) دور الحوكمة في تعزيز الثقة بين أصحاب المصالح في المؤسسات الاقتصادية ال [document graphique à deux dimensions] / قيدوم سميحة ; قيدوم لزهر, . - قسم علوم التسيير : كلية العلوم الاقتصادي و التجارية و علوم التسيير, 2012 . - 83ص : إيض ; 30سم.
ISSN : 12/02
الفهرس: المقدمة. الفصل الأول : حوكمة الشركات. الفصل الثاني: الآليات الإستراتيجية للحوكمة. الفصل الثالث: دراسة وتحليل واقع الحوكمة في مؤسسة عمر بن عمر. الخاتمة.
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 12/02 F/330.495 Mémoire licence Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible
