Titre :	إدارة الجودة المعاصرة : مقدمة في إدارة الجودة الشاملة للإنتاج و العمليات و الخدمات
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	النعيمي محمد عبد العال,
Editeur :	دار اليازوري العلمية للنشر و التوزيع
Année de publication :	2009
Importance :	271ص
Format :	25سم
ISBN/ISSN/EAN :	978-9957-12-199-0
Langues :	Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Index. décimale :	658 Gestion des entreprises privées et publiques
Note de contenu :	المحتويات: المقدمة ص 5 الفصل الأول:الإدارة والجودة. ص 23 الفصل الثاني:تكنولوجيا المعلومات وإدارة الجودة الشاملة. ص 61 الفصل الثالث:الجودة,العمليات,الإستراتيجية والموارد البشرية. ص 81 الفصل الرابع:قياس الجودة. ص 107 الفصل الخامس:التنبؤ. ص 123 الفصل السادس:تخطيط موارد المؤسسة. ص 163 الفصل السابع:بطاقات الأداء المتوازنة. ص 183 الفصل الثامن:سيجما ستة. ص 211 الفصل التاسع:فقافة سيجما ستة ومقارنتها بإدارة الجودة. ص 251 قائمة المصطلحات ص 267

إدارة الجودة المعاصرة : مقدمة في إدارة الجودة الشاملة للإنتاج و العمليات و الخدمات [texte imprimé] / النعيمي محمد عبد العال,  . - [S.l.] : دار اليازوري العلمية للنشر و التوزيع, 2009 . - 271ص ; 25سم.
ISBN : 978-9957-12-199-0
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)

Index. décimale :

658 Gestion des entreprises privées et publiques

Note de contenu :

المحتويات: المقدمة ص 5 الفصل الأول:الإدارة والجودة. ص 23 الفصل الثاني:تكنولوجيا المعلومات وإدارة الجودة الشاملة. ص 61 الفصل الثالث:الجودة,العمليات,الإستراتيجية والموارد البشرية. ص 81 الفصل الرابع:قياس الجودة. ص 107 الفصل الخامس:التنبؤ. ص 123 الفصل السادس:تخطيط موارد المؤسسة. ص 163 الفصل السابع:بطاقات الأداء المتوازنة. ص 183 الفصل الثامن:سيجما ستة. ص 211 الفصل التاسع:فقافة سيجما ستة ومقارنتها بإدارة الجودة. ص 251 قائمة المصطلحات ص 267