إدارة الجودة الشاملة و التغيير في منظمات الأعمال [texte imprimé] /
بوفاس الشريف, . -
[S.l.] : مكتبة الوفاء القانونية, 2019 . - 404ص ; 24.5 سم.
ISBN : 978-977-753-631-8
Langues : Arabe (
ara)
| Index. décimale : |
658 Gestion des entreprises privées et publiques |
| Note de contenu : |
'المحتويات:
الفصل الأول:مفهوم و تطور الجودة.ص:7.
الفصل الثاني:الإطار النظري لإدارة الجودة الشاملة.ص:45.
الفصل الثالث:إستراتيجية سيغما لتحقيق الدقة في إدارة الجودة.ص:61.
الفصل الرابع:تطبيق إدارة الجودة الشاملة و تنافسية المؤسسة.ص:97.
الفصل الخامس:إدارة التغيير التنظيمي.ص:125.
الفصل السادس:التطوير التنظيمي.ص:159.
الفصل السابع:مجالات إحداث التغيير التنظيمي.ص:179.
الفصل الثامن:قيادة التغيير في المؤسسة .ص:203.
الفصل التاسع:إدارة الجودة الشاملة كنظام تغيير توسعي.ص:235.
الفصل العاشر:الأبعاد الإستراتيجية لإدارة الجودة الشاملة.ص:263.
الفصل الحادي عشر :المواصفات القياسية الإيزو و علاقتها بإدارة الجودة الشاملة.ص:305.
الفصل الثاني عشر:دورة التحسين في مقاربة ستة سيغما.ص:337.
الفصل الثالث عشر:الجوائز العالمية للجودة.ص:365.
خاتمة.ص:389.
المراجع.ص:387. |
إدارة الجودة الشاملة و التغيير في منظمات الأعمال
