إدارة الجودة الشاملة : تطبيقات في الصناعة و التعليم [texte imprimé] /
مجيد سوسن شاكر, . -
[S.l.] : دار صفاء للنشر و التوزيع, 2015 . - 335ص ; 24.5سم.
ISBN : 978-9957-24-275-6
Langues : Arabe (
ara)
Langues originales : Arabe (
ara)
| Index. décimale : |
658 Gestion des entreprises privées et publiques |
| Note de contenu : |
المحتويات:
مقدمة ص 9
الباب الأول:ص 13
الفصل الأول: مفاهيم ومصطلحات في الجودة. ص 15
الفصل الثاني المفهوم الاسلامي للجودة. ص 29
الفصل الثالث: المراحل التاريخية لتطور ادارة الجودة الشاملة. ص 43
الفصل الرابع: نماذج ادارة الجودة الشاملة. ص 55
الفصل الخامس: متطلبات تطبيق ادارة الجودة الشاملة و نماذج في التطبيق. ص 83
الفصل السادس: اقتصاديات الجودة وتكاليفها. ص 99
الفصل السابع: أساليب الضبط الاحصائي للجودة. ص 109
الفصل الثامن: جوائز الجودة. ص 117
الفصل التاسع: الجودة الشاملة و الإيزو. ص 139
الفصل العاشر: الجودة الشاملة و التغيير. ص 157
الفصل الحادي عشر: إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التربوية. ص 175
الفصل الثاني عشر: مسوغات و أهداف ومبادئ ومتطلبات تطبيق الجودة الشاملة في التعليم العالي. ص 189
الفصل الثالث عشر: معايير الجودة الشاملة للتعليم ما قبل الجامعي. ص 201
الفصل الرابع عشر: أساليب الجودة الشاملة والاعتماد في تقويم أداء المؤسسات التربوية و الجامعية. ص 209
الفصل الخامس عشر: نماذج تطبيق الجودة الاشاملة في المؤسساتالتربوية و الجامعية ص 299
أنموذج(أ) تطبيق الجودة في المؤسسة التربوية(المدرسة) ص 299
أنوذج(ب) تطبيق نطام إدارة الجودة الشاملة في الكلية(س) ص 310
|
إدارة الجودة الشاملة
