إدارة الجودة الشاملة ج1 : الفلسفة ومداخل العمل [texte imprimé] /
سلمان زيدان, . -
[S.l.] : Dar al-Manahej, 2010 . - 295ص ; 24.5سم.
ISBN : 978-9957-18-245-8
Langues : Arabe (
ara)
Langues originales : Arabe (
ara)
Index. décimale : |
658 Gestion des entreprises privées et publiques |
Note de contenu : |
فهرس المحتويات:
المقدمة ص 11
الفصل الأول:مفاهيم و فلسفات-إدارة الجودة الشاملة.ص 19
الفصل الثاني:فلسفة التخطيط و هندسة التنظيم.ص 57
الفصل الثالث:أبعاد و مداخل الجودة الشاملة.ص 115
الفصل الرابع:إدارة الجودة الشاملة و إستراتيجيات التصنيع و التسويق.ص 173
الفصل الخامس:تكاليف الجودة الشاملة و التحسين المستمر للعمليات.ص 229
الفصل السادس:أنظمة إدارة الجودة و المقاييس الدولية.ص 261
|