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Auteur Philibert Avril |
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L'écoute du client: Les fondements psychologiques de la vente / Philibert Avril
Titre : L'écoute du client: Les fondements psychologiques de la vente : Guide du gestionnaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Philibert Avril, Editeur : Chihab Année de publication : 1995 Importance : 31 pages Format : 20cm ISBN/ISSN/EAN : 978-9961-63-007-5 Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre) Index. décimale : 330 Economie Note de contenu : Sommaire:
1-La vente:une affaire relationnelle et psychologique.2-La vente des années 90.3-Le désir et le besoin.4-La préparation a l'entretien de vente.5-La prise de contact avec le client.6-L'exploration des besoins du client.7-Encore quelques éclaircissements sur la reformulation.8-Bref aperçu sur les phases suivantes de la vente.9-A titre d'illustration un entretien sur la hi-fi.10-Vendeurs,a vos marques.L'écoute du client: Les fondements psychologiques de la vente : Guide du gestionnaire [texte imprimé] / Philibert Avril, . - [S.l.] : Chihab, 1995 . - 31 pages ; 20cm.
ISBN : 978-9961-63-007-5
Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre)
Index. décimale : 330 Economie Note de contenu : Sommaire:
1-La vente:une affaire relationnelle et psychologique.2-La vente des années 90.3-Le désir et le besoin.4-La préparation a l'entretien de vente.5-La prise de contact avec le client.6-L'exploration des besoins du client.7-Encore quelques éclaircissements sur la reformulation.8-Bref aperçu sur les phases suivantes de la vente.9-A titre d'illustration un entretien sur la hi-fi.10-Vendeurs,a vos marques.Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 98/56988 L/330.138/1 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Exclu du prêt 98/56989 L/330.138/2 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 98/56990 L/330.138/3 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible 98/56991 L/330.138/4 Livre Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion indéterminé Disponible