BIBLIOTHEQUE SECSG

دور إدارة العلاقة مع الزبون في تنمية القدرة التنافسية للمؤسسة : دراسة ميدانية لمؤسسة بريد الجزائر - ولاية قالمة - [document graphique à deux dimensions] / فريعن نسيمة ; عوني آمال, . - قالمة : كلية العلوم الإقتصادية و التجارية وعلوم التسيير, 2016 . - 121ص : إيض ; 30سم. ISSN : 2016/91 الفهرس : مقدمة. الفصل الأول : الإطار المفاهيمي لإدارة العلاقة مع الزبون. الفصل الثاني : القدرة التنافسية و آليات بنائها. الفصل الثالث : دور إدارة العلاقة مع الزبون لمؤسسة بريد الجزائر في تنمية القدرة التنافسية. خاتمة. قائمة المراجع. الملاحق. ا Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) | ![]() |
Réservation
Réserver ce documentExemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
---|---|---|---|---|---|
2016/91 | M/658.168/1 | Mémoire Master | Bibliothèque Sciences économiques ,commerciales et Sciences de gestion | indéterminé | Disponible |