دور إدارة العلاقة مع الزبون في تفعيل القدرة الابتكارية داخل المؤسسة الخدمية : دراسة ميدانية بالصندوق الجهوي للتعاضد الفلاحي بولاية قالمة [document graphique à deux dimensions] /
حمزاوي سوسن ;
دحدوح منية, . -
قسم علوم التسيير : كلية العلوم الاقتصادية وت وع ت, 2015 . - 112ص : إيض ; 30سم.
ISSN : 2015/106
الفهرس: المقدمة العامة. الفصل الأول: الاطار المفاهيمي لإدارة العلاقة مع الزبون. الفصل الثاني: إدارة العلاقة مع الزبون كأداة لتفعيل القدرة الابتكارية. الفصل الثالث: دراسة ميدانية في الصندوق الجهوي للتعاضد الفلاحي. الخاتمة العامة.
Langues : Arabe (
ara)
Langues originales : Arabe (
ara)
دور إدارة العلاقة مع الزبون في تفعيل القدرة الابتكارية داخل المؤسسة الخدمية
