أثر التسويق الداخلي على جودة الخدمة البنكية : دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية "قالمة- سوق أهراس" [document graphique à deux dimensions] /
عباسي وهيبة, ;
قدوم لزهر, Auteur . -
قسم العلوم التجارية : كلية العلوم الاقتصادية و ت و ع ت, 2011 . - 95ص : إيض ; 3سم.
ISSN : 2011/57
الفهرس: المقدمة العامة. الفصل الأول: الإطار المعرفي للتسويق الداخلي. الفصل الثاني: جودة الخدمات البنكية.. الفصل الثالث: دراسة أثر التسويق الداخلي على جودة الخدمة البنكيةفي بنك الفلاحة و التنمية الريفية قالمة - سوق أهراس. الخاتمة العامة. قائمة المراجع. الملاحق.
Langues : Arabe (
ara)
Langues originales : Arabe (
ara)
أثر التسويق الداخلي على جودة الخدمة البنكية
