Titre :	تفعيل إستراتيجية الجودة كمدخل من مداخل تمييز للمؤسسة الخدمية: درا
Type de document :	document graphique à deux dimensions
Auteurs :	شابي نوال ; بن أحسن نصر الدين,
Editeur :	قسم العلوم التجارية : كلية العلوم الاقتصادي و التجارية و علوم التسيير
Année de publication :	2011
Importance :	81ص
Présentation :	إيض
Format :	30سم
ISBN/ISSN/EAN :	11/119
Note générale :	الفهرس: المقدمة. الفصل الأول:ماهية المؤسسة الخدمية. الفصل الثاني:إدارة جودة الخدمات. الفصل الثالث:دراسة تطبيقية عن بنك الفلاحة و التنمية الريفية بوشقوف الخاتمة.
Langues :	Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)

تفعيل إستراتيجية الجودة كمدخل من مداخل تمييز للمؤسسة الخدمية: درا [document graphique à deux dimensions] / شابي نوال ; بن أحسن نصر الدين,  . - قسم العلوم التجارية : كلية العلوم الاقتصادي و التجارية و علوم التسيير, 2011 . - 81ص : إيض ; 30سم.
ISSN : 11/119
الفهرس: المقدمة. الفصل الأول:ماهية المؤسسة الخدمية. الفصل الثاني:إدارة جودة الخدمات. الفصل الثالث:دراسة تطبيقية عن بنك الفلاحة و التنمية الريفية بوشقوف الخاتمة.
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)