ادارة العلاقات العامة والبروتوكولات [texte imprimé] /
هشام حمدي رضا, . -
عمان : دار الراية, 2011 . - 217 ص. ; 24 سم.
ISBN : 978-9957-544-03-4
Langues : Arabe (
ara)
Langues originales : Arabe (
ara)
Index. décimale : |
657 Comptabilité |
Résumé : |
يعتبر موضوع إدارة العلاقات العامة والبروتوكولات والمراسيم من أهم الموضوعات التي إستحوذت إهتمام الكثير من المفكرين والدارسين في مجال في مجال التعامل الحسن ، لذى فإن الوظيفة الأساسية تكمن في التعامل مع الأشخاص في أي مؤسسة أو دائرة . ومن هذا المنطلق أصبح ينظر لها على أنها إدارة من أهم الإدارات ووظيفة رئيسية من ضمن وظائفها الأساسية مثلها مثل باقي الوظائف الهامة الأخرى كوظيفة التسويق والمبيعات والإنتاج ، وقد قام المؤلف بتقسيم هذا الكتاب الى تسعة فصول كما يلي : إدارة العلاقات العامة ، إدارة الذات ، الإتصال في العلاقات العامة ، الرأي العام والإعلام ، التسويق والعلاقات العامة ، إدارة الأزمات والعلاقات العامة ، إدارة البروتوكول والمراسيم ، مهارات التفاوض في البروتوكولات ، إدارة الإجتماعات . |