إتصالات العلاقات العامة الرقمية وإدارة الأزمات في عصر الذكاء الإصطناعي = Digital PR communications in the Age of Artificial intelligence [texte imprimé] /
هبة صادق, Auteur . - ط1 . -
[S.l.] : عمان: دار العلا للنشر والتوزيع, 2023 . - 218ص. : غلاف خارجي ; 23X16سم.
ISBN : 978-977-86679-8-1
Langues : Arabe (
ara)
Langues originales : Anglais moyen (ca.1100-1500) (
enm)
| Catégories : |
6 Politique, droit et économie
|
| Mots-clés : |
العلاقات العامة،الذكاء الاصطناعي،الرقمنة |
| Index. décimale : |
659 Publicité et relations publiques |
| Résumé : |
نشأت العلاقات العامة منذ قرون وكان الغرض الرئيسي منها هي انشاء صورة عامة موالية لمنظمة أو فرد أو علامة تجارية والحفاظ عليها ومع ذلك، فإن صعود البقملة والذكاء الاصطناعي قد أحدث ثورة في صناعة العلاقات العامة بطرق لم يكن تصورها في السابق ففي عصر الرقمنة والذكاء الاصطناعي يجب علي ممارسي العلاقات العامة التكيف مع التقنيات والاستراتيجيات والأساليب الجديدة للبقاء في المقدمة.
وقد أدي التطور التكنولوجي في العقد الماضي إلى تغيير جوانب العمل والعلاقات بين أصحاب المصلحة في صناعة العلاقات العامة، ويقول الخبراء أن صناعة العلاقات العامة تشهد تغيرات كبيرة بسبب التطورات التكنولوجية في السنوات القليلة الماضية، حيث أصبح بإمكانك من خلال العلاقات العامة الرقمية مراقبة علامتك التجارية ، واستشعار أية أزمات محتملة وحلها في الوقت المحدد، وفهم مشاعر جمهورك بدقة ومدي رضاهم عن خدمات العلاقات العامة والأداء العام وتستطيع عن طريق العلاقات العامة الرقمية منع أي مشاعر سلبية تجاه المنظمة والتي يمكن أن تتحول لسوء فهم وتضر بسمعة علامتك التجارية، ويحتل الذكاء الاصطناعي باعتباره تقنية جديدة علي الرغم من أنه لا يزال في مراحله الأولي، عناوين الأخبار في وسائل الإعلام السائدة بسبب التغييرات التي يجلبها في الوظائف والأنظمة وعمليات الإدارة وسير العمل في صناعة العلاقات العامة. |
| Note de contenu : |
اهداء
الفصل الاول:الذكاء الاصطناعي والعلاقات العامة الرقمية
الفصل الثاني:العلاقات العامة الرقمية وادارة الازمات
الفصل الثالث:الانشطة الاتصالية للقوة الناعمة وتعزيز
الفصل الرابع:الدراسة التحليلية والكيفية لاتصالات القوة الناعمة (بالتطبيق على الصين) |