إتصالات الأعمال = Business Communications:Concepts .Oral and Written Communication Skills : مفاهيم ومهارات الإتصال الشفوي والكتابي ; مفاهيم ومهارات الإتصال الشفوي والكتابي [texte imprimé] /
غازي فرحان أبو زيتون, Auteur . - ط2 . -
عمان : دار الحامد للنشر و التوزيع, 2016 . - 326ص : غلاف ملون.ملاحق ; 17*24سم.
ISBN : 978-9957-32-900-6
Langues : Arabe (
ara)
Langues originales : Arabe (
ara)
| Index. décimale : |
651 Bureaux |
| Note de contenu : |
الباب الأول:الغطار النظري لوظيفة الإتصال
الفصل الاول:مفاهيم عامة في إتصالات الأعمال
الفصل الثاني:الأبعاد الأخلاقية والقانونية في إتصالات الأعمال
الفصل الثالث:إستخدام التكنولوجيا في زيادة فاعلية إتصالات الأعمال
الباب الثاني:مهارات الإتصال الشفوي(الفردي والجماعي)
الفصل الاول:العرض الفعال
الفصل الثاني:الإستماع الفعال
الفصل الثالث:قبول الإختلافات
الفصل الرابع:فرق العمل
الفصل الخامس:إدارة الإجتماعات
الفصل السادس:فن التفاوض
الفصل السابع:المقابلات
الفصل الثامن:حل المشكلات
الباب الثالث:مهارات الإتصال الكتابي
الفصل الأول:رسائل الأعمال
الفصل الثاني:كتابة التقارير
الفصل الثالث:المذكرات الداخلية |
إتصالات الأعمال
