Titre : |
فن التواصل مع السلوكيات الصعبة : دليلك إلى التميز في إدارة عملك - مشروعك - مؤسستك |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
ناهد الخراشي, Auteur |
Editeur : |
القاهرة: دار الكتاب الحديث |
Année de publication : |
2008 |
Importance : |
208ص. |
Présentation : |
غلاف خارجي |
Format : |
20X14سم |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-977-350-239-3 |
Langues : |
Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) |
Catégories : |
4 Sciences sociales et humaines
|
Mots-clés : |
فن التواصل،السلوك الاداري |
Index. décimale : |
302 Interaction sociale : classer ici la psychologie sociale, la sociométrie |
Résumé : |
ان المدير الناجح هو الذى يهدف دائما الى التواصل مع ذوى السلوكيات الصعبة ومساعدتهم لتحويل طاقتهم السلبية الي طاقة ايجابية ناضجة فعالة.
وهذا الكتاب يمنحك:
التعرف على أنماط هذه الشخصيات الصعبة ومؤثراتها
التعرف على أسرار مهارات التواصل وإتقانها
الوسائل والحلول التى تمكنك من التغلب على السلبية فى العمل،وكيفية التعامل مع هذه النماذج الصعبة والتواصل معها مما يغير حياتهم الى الأفضل،ويقود مؤسستك الي النجاح والتميز |
Note de contenu : |
مقدمة
الباب الاول:التفكير السلبي:كيف تواجه وتتغلب عليه؟
الباب الثاني:السلبية في العمل
الباب الثالث:فن التعامل مع السلوكيات الصعبة
الباب الرابع:مهارات التواصل الفعال وأثرها في التعامل مع الآخرين |