إدارة خدمة العملاء / رباب احمد عبد العاطى

Public ISBD Titre : إدارة خدمة العملاء Type de document : texte imprimé Auteurs : رباب احمد عبد العاطى, Auteur Editeur : دار التعليم الجامعي Année de publication : 2018 Importance : 317ص Présentation : غلاف ملون Format : 17*24سم ISBN/ISSN/EAN : 978-977-733-177-7 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Note de contenu : الفصل الاول:قياس جودة معلومات الوظائف الداعمة لعمليات إدارة علاقات الزبون بإستخدام نشر دالة الجودة الفصل الثاني:أسس الخدمة وبديهيات التميز الفصل الثالث:متطلبات تطبيق الإدارة الالكترونية لتقديم الخدمة واتجاهات العاملين نحوها الفصل الرابع:التسويق عبر الانترنت إدارة خدمة العملاء [texte imprimé] / رباب احمد عبد العاطى, Auteur . - القاهرة : دار التعليم الجامعي, 2018 . - 317ص : غلاف ملون ; 17*24سم. ISBN : 978-977-733-177-7 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Note de contenu : الفصل الاول:قياس جودة معلومات الوظائف الداعمة لعمليات إدارة علاقات الزبون بإستخدام نشر دالة الجودة الفصل الثاني:أسس الخدمة وبديهيات التميز الفصل الثالث:متطلبات تطبيق الإدارة الالكترونية لتقديم الخدمة واتجاهات العاملين نحوها الفصل الرابع:التسويق عبر الانترنت

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
18/307784	A/658.1926	Livre	Bibliothèque Centrale	indéterminé	Exclu du prêt

---

1 (1 - 1 / 1)