إدارة الجودة الشاملة / خالد بني حمدان

Public ISBD Titre : إدارة الجودة الشاملة : مفاهيم وتطبيقات Type de document : texte imprimé Auteurs : خالد بني حمدان, Auteur ; عطا الله علي الزبون, Auteur Editeur : عمان : دار الثقافة Année de publication : 2015 Importance : 262ص Présentation : غلاف ملون Format : 17*24سم ISBN/ISSN/EAN : 978-9957-12-718-3 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Catégories : 5 Information et communication Mots-clés : ادارة الجودة،الجودة الشاملة Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Résumé : تميز موضوع ادارة الجودة في العقود الاخيرة بالاهتمام الكبير من الباحثين والدارسين , وقد كان الاهتمام في بداية الامر في القيمة الانتاجية للسلع , ثم مستوى الخدمة المقدمه للعميل بعد ذلك انتقل الاهتمام في ميادين الجودة الى مجالات الثقافة وغيرها من المجالات التي تطورت في ظل الثورة الالكترونية التي ادخلت مفاهيم وقد وضعت العديد من المتطلبات , والاسس لادارة الجودة بحيث اسست الى تغيير, وجهة نظر المؤسسة, والمورد , والعميل الى مستوى الاداء المتوقع من المؤسسه في مجال كانت خدمي , او انتاجي , او فكري Note de contenu : الفصل الاول:تعريف الجودة الشاملة الفصل الثاني:التطور التاريخي لإدارة الجودة الفصل الثالث:أساليب الاهتمام بالجودة الشاملة الفصل الرابع:متطلبات إدارة الجودة الشاملة الفصل الخامس:رواد غدارة الجودة الشاملة الفصل السادس:أساليب تطبيق إدارة الجودة الشاملة الفصل السابع:معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة الفصل الثامن:آليات ضبط الجودة الفصل التاسع:جوائز الجودة الشاملة الفصل العاشر:أساليب تطوير الجودة الشاملة الفصل الحادي عشر:تطبيقات على إدارة الجودة الشاملة إدارة الجودة الشاملة : مفاهيم وتطبيقات [texte imprimé] / خالد بني حمدان, Auteur ; عطا الله علي الزبون, Auteur . - [S.l.] : عمان : دار الثقافة, 2015 . - 262ص : غلاف ملون ; 17*24سم. ISBN : 978-9957-12-718-3 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Catégories : 5 Information et communication Mots-clés : ادارة الجودة،الجودة الشاملة Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Résumé : تميز موضوع ادارة الجودة في العقود الاخيرة بالاهتمام الكبير من الباحثين والدارسين , وقد كان الاهتمام في بداية الامر في القيمة الانتاجية للسلع , ثم مستوى الخدمة المقدمه للعميل بعد ذلك انتقل الاهتمام في ميادين الجودة الى مجالات الثقافة وغيرها من المجالات التي تطورت في ظل الثورة الالكترونية التي ادخلت مفاهيم وقد وضعت العديد من المتطلبات , والاسس لادارة الجودة بحيث اسست الى تغيير, وجهة نظر المؤسسة, والمورد , والعميل الى مستوى الاداء المتوقع من المؤسسه في مجال كانت خدمي , او انتاجي , او فكري Note de contenu : الفصل الاول:تعريف الجودة الشاملة الفصل الثاني:التطور التاريخي لإدارة الجودة الفصل الثالث:أساليب الاهتمام بالجودة الشاملة الفصل الرابع:متطلبات إدارة الجودة الشاملة الفصل الخامس:رواد غدارة الجودة الشاملة الفصل السادس:أساليب تطبيق إدارة الجودة الشاملة الفصل السابع:معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة الفصل الثامن:آليات ضبط الجودة الفصل التاسع:جوائز الجودة الشاملة الفصل العاشر:أساليب تطوير الجودة الشاملة الفصل الحادي عشر:تطبيقات على إدارة الجودة الشاملة

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
15/259877	A/658.1555	Livre	Bibliothèque Centrale	indéterminé	Exclu du prêt

المدخل إلى علم النفس الإجتماعي / محمدجاسم، العبيدي

Public ISBD Titre : المدخل إلى علم النفس الإجتماعي Type de document : texte imprimé Auteurs : محمدجاسم، العبيدي, Auteur ; باسم محمد،ولي, Auteur Mention d'édition : ط1 Editeur : عمان : دار الثقافة Année de publication : 2009 Importance : 523ص. Présentation : غلاف خارجي،جداول،أشكال Format : 24 x 17 سم ISBN/ISSN/EAN : 9957164034 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Catégories : 4 Sciences sociales et humaines Mots-clés : علم النفس الاجتماعي؛تاريخ علم النفس الاجتماعي؛الجماعة؛سيكولوجية الجماعية؛التفاعل الاجتماعي؛الاتجاهات؛القيادة؛الرأي العام؛المرأة والعمل؛ Index. décimale : 301 Sociologie : Classer ici les ouvrages d'ensemble sur la société, L'anthropologie sociale et culturelle à 306, physique à 573 Note de contenu : الفصل الاول:تاريخ علم النفس الإجتماعي: مدخل اجتماعي الفصل الثاني:أسس البحث في علم النفس الإجتماعي الفصل الثالث:الجماعة الفصل الرابع:سيكولوجية الجماعة وصنع القرار الجماعي الفصل الخامس:الإتجاه الفصل السادس :الدوافع الإجتماعية الفصل السابع:تفسير النظرية السلوكية للتفاعل الإجتماعي الفصل الثامن:سلوك النظام في القوة والسيطرة والقيادة الفصل التاسع:تغير الإتجاهات الفصل العاشر:القيادة الفصل الحادي عشر:القيادة والريادة في الإنتاج الإقتصادي الفصل الثاني عشر:سايكولوجية الإتصال الفصل الثالث عشر:مفهوم الرأي العام الفصل الرابع عشر:المرأة والعمل الفصل الخامس عشر:الأداء والإختيار الأمثل للمهنة المدخل إلى علم النفس الإجتماعي [texte imprimé] / محمدجاسم، العبيدي, Auteur ; باسم محمد،ولي, Auteur  . -  ط1 . - [S.l.] : عمان : دار الثقافة, 2009 . - 523ص. : غلاف خارجي،جداول،أشكال ; 24 x 17 سم. ISSN : 9957164034 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Catégories : 4 Sciences sociales et humaines Mots-clés : علم النفس الاجتماعي؛تاريخ علم النفس الاجتماعي؛الجماعة؛سيكولوجية الجماعية؛التفاعل الاجتماعي؛الاتجاهات؛القيادة؛الرأي العام؛المرأة والعمل؛ Index. décimale : 301 Sociologie : Classer ici les ouvrages d'ensemble sur la société, L'anthropologie sociale et culturelle à 306, physique à 573 Note de contenu : الفصل الاول:تاريخ علم النفس الإجتماعي: مدخل اجتماعي الفصل الثاني:أسس البحث في علم النفس الإجتماعي الفصل الثالث:الجماعة الفصل الرابع:سيكولوجية الجماعة وصنع القرار الجماعي الفصل الخامس:الإتجاه الفصل السادس :الدوافع الإجتماعية الفصل السابع:تفسير النظرية السلوكية للتفاعل الإجتماعي الفصل الثامن:سلوك النظام في القوة والسيطرة والقيادة الفصل التاسع:تغير الإتجاهات الفصل العاشر:القيادة الفصل الحادي عشر:القيادة والريادة في الإنتاج الإقتصادي الفصل الثاني عشر:سايكولوجية الإتصال الفصل الثالث عشر:مفهوم الرأي العام الفصل الرابع عشر:المرأة والعمل الفصل الخامس عشر:الأداء والإختيار الأمثل للمهنة

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
10/158182	A/301.866	Livre	Bibliothèque Centrale	indéterminé	Exclu du prêt

مهارات الإتصال في الخدمة الاجتماعية / نجلاء محمد صالح

Public ISBD Titre : مهارات الإتصال في الخدمة الاجتماعية : الأسس النظرية والعلمية Titre original : Communication Skills In Social Services:Theoretical And Scientific Foundations Type de document : texte imprimé Auteurs : نجلاء محمد صالح, Auteur Mention d'édition : ط1 Editeur : عمان : دار الثقافة Année de publication : 2012 Importance : 272ص. Présentation : غلاف خارجي،اشكال Format : 24X17سم ISBN/ISSN/EAN : 978-9957-16-747-9 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Anglais moyen (ca.1100-1500) (enm) Catégories : 4 Sciences sociales et humaines Mots-clés : الخدمات الاجتماعية،الاتصال الجماهيري،عملية الاتصال Index. décimale : 302 Interaction sociale : classer ici la psychologie sociale, la sociométrie Note de contenu : المقدمة الفصل الاول:مدخل في ماهية الاتصال الفصل الثاني:الأسس النظرية والعملية للاتصال الفصل الثالث:أنواع الاتصال الفصل الرابع:مهارات الاتصال الفصل الخامس:وسائل الاتصال في الخدمة الاجتماعية الفصل السادس:الاتصال في مهنة الخدمة الاجتماعية مهارات الإتصال في الخدمة الاجتماعية = Communication Skills In Social Services:Theoretical And Scientific Foundations : الأسس النظرية والعلمية [texte imprimé] / نجلاء محمد صالح, Auteur  . -  ط1 . - [S.l.] : عمان : دار الثقافة, 2012 . - 272ص. : غلاف خارجي،اشكال ; 24X17سم. ISBN : 978-9957-16-747-9 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Anglais moyen (ca.1100-1500) (enm) Catégories : 4 Sciences sociales et humaines Mots-clés : الخدمات الاجتماعية،الاتصال الجماهيري،عملية الاتصال Index. décimale : 302 Interaction sociale : classer ici la psychologie sociale, la sociométrie Note de contenu : المقدمة الفصل الاول:مدخل في ماهية الاتصال الفصل الثاني:الأسس النظرية والعملية للاتصال الفصل الثالث:أنواع الاتصال الفصل الرابع:مهارات الاتصال الفصل الخامس:وسائل الاتصال في الخدمة الاجتماعية الفصل السادس:الاتصال في مهنة الخدمة الاجتماعية

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
12/199507	A/302.252	Livre	Bibliothèque Centrale	indéterminé	Exclu du prêt

مهارات الأسرة والطفل وطرق التطبيق / سماح سالم

Public ISBD Titre : مهارات الأسرة والطفل وطرق التطبيق Type de document : texte imprimé Auteurs : سماح سالم, Auteur ; وجدان المقيل, Auteur Editeur : عمان : دار الثقافة Année de publication : 2014 Importance : 239ص. Présentation : غلاف خارجي Format : 24 x 17 سم ISBN/ISSN/EAN : 978-9957-16-789-9 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Catégories : 4 Sciences sociales et humaines Mots-clés : الأسرة؛الطفل Index. décimale : 301 Sociologie : Classer ici les ouvrages d'ensemble sur la société, L'anthropologie sociale et culturelle à 306, physique à 573 Résumé : يعدّ كتاب مهارات الأسرة والطفل وطرق التطبيق أحد الكتب المهمة في الخدمة الاجتماعية بمجال الأسرة والطفولة، حيث يركّز على الجانب المهاري للأخصائي الاجتماعي بالمجال وقد جاء الكتاب لتحقيق عدة أهداف وهي: تزويد الأخصائيين الإجتماعيين وجميع المهتمين بمجال الأسرة والطفولة بحقائق نظرية وعملية عن المجال وأهميته. - تبصير المهتمين بالأسرة والطفولة بالإطار العام لخطوات عملية المساعدة النظرية والمنهجية. - تسهيل تطبيق مهارة التقدير المهني للعمل مع الأسرة والطفولة وعرضها بصورة إجرائية. - تقديم أمثلة لمشكلات وقضايا الأسرة والطفولة المعاصرة بأسلوب التطبيق المنهجي. - عرض نماذج الممارسة المهنية على المستوى المحلي والإقليمي والدولي في مجال الأسرة والطفولة. ولتحقيق الأهداف السابق الإشارة إليها بذلت المؤلفتان الجهد المناسب في الاطلاع على المؤلفات العلمية بمجال الأسرة والطفولة بالإضافة إلى الدوريات والبحوث العلمية في ذات المجال، كما حاولت المؤلفتان عرض الخبرة المكتسبة كونهما متخصصتان في مجال الخدمة الاجتماعية، واسترشاداً بالمنطلقات الفكرية التي ساهم في بلورتها واقتناعهما بها عدة مصادر منها: أساتذة التخصص، القراءات المتعددة، واللقاءات العلمية ذات العلاقة. وقد جاء هذا الكتاب في ستة فصول، حاول كل فصل منها تغطية جانب مهم من المعارف والمهارات اللازمة لعمل الأخصائي الاجتماعي في ميدان الأسرة والطفولة. حيث تناول الفصل الأول: مدخل لدراسة الأسرة والطفولة (ماهية الأسرة ــ ومقوماتها ــ وظائف الأسرة، مفهوم الطفولة ــ سمات مرحلة الطفولة ــ احتياجات الطفولة ــ حماية حقوق الأطفال من المنظور العالمي). وتناول الفصل الثاني: عملية المساعدة المهنية (ماهية المساعدة المهنية، مبادئ المساعدة المهنية، مبدأ الشراكة في الممارسة، العمل مع الأسرة كنسق، مراحل المساعدة المهنية ومهارات المساعدة المهنية الأساسية). كما خصص الفصل الثالث: لمهارة التقدير المهني للعمل مع الأسرة والطفولة (تعريف التقدير المهني، أنواع التقدير المهني، مراحل التقدير المهني، ووسائل التقدير المهني، موارد التقدير المهني). وتناول الفصل الرابع: واجبات ومسؤوليات الأخصائي الاجتماعي مع الأسرة والطفولة: (الإعداد المهني، المسؤوليات المهنية، الالتزامات الأخلاقية، دور الأخصائي الاجتماعي مع فريق العمل بميدان الأسرة والطفولة، المهارات المحورية اللازمة لعمل الأخصائي الاجتماعي مع الأسرة والطفولة). بينما خصص الفصل الخامس لمشكلات وقضايا الأسرة المعاصرة ومنها: العنف الأسري، الأزمات الأسرية (الخلع، الطلاق، الأزمات الاقتصادية)، التحولات الأسرية والبيئة المنزلية في إطار العولمة. وقد تناول الفصل السادس: مشكلات وقضايا الطفولة المعاصرة مع عرض نماذج الممارسة المهنية على المستوى المحلي والإقليمي والدولي ومنها: الأطفال بلا مأوى. - الأطفال المساء إليهم. وترى المؤلفتان أن هذا الكتاب يأتي انسجاماً مع التطورات الحديثة في مجال الأسرة والطفولة، كما أنه يفيد الأخصائيين الاجتماعيين والمهتمين في التعرف على مهارات التطبيق المهني بهذا المجال. Note de contenu : المقدمة الفصل الاول:مدخل لدراسة الأسرة والطفولة الفصل الثاني:عملية المساعدة المهنية في الخدمة الاجتماعية الفصل الثالث:مهارة التقدير المهني في العمل مع الأسرة والطفولة الفصل الرابع:واجبات ومسؤوليات الأخصائي مع الأسرة والطفولة الفصل الخامس:مشكلات وقضايا الأسرة المعاصرة الفصل السادس:مشكلات وقضايا الطفولة المعاصرة مهارات الأسرة والطفل وطرق التطبيق [texte imprimé] / سماح سالم, Auteur ; وجدان المقيل, Auteur . - [S.l.] : عمان : دار الثقافة, 2014 . - 239ص. : غلاف خارجي ; 24 x 17 سم. ISBN : 978-9957-16-789-9 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Catégories : 4 Sciences sociales et humaines Mots-clés : الأسرة؛الطفل Index. décimale : 301 Sociologie : Classer ici les ouvrages d'ensemble sur la société, L'anthropologie sociale et culturelle à 306, physique à 573 Résumé : يعدّ كتاب مهارات الأسرة والطفل وطرق التطبيق أحد الكتب المهمة في الخدمة الاجتماعية بمجال الأسرة والطفولة، حيث يركّز على الجانب المهاري للأخصائي الاجتماعي بالمجال وقد جاء الكتاب لتحقيق عدة أهداف وهي: تزويد الأخصائيين الإجتماعيين وجميع المهتمين بمجال الأسرة والطفولة بحقائق نظرية وعملية عن المجال وأهميته. - تبصير المهتمين بالأسرة والطفولة بالإطار العام لخطوات عملية المساعدة النظرية والمنهجية. - تسهيل تطبيق مهارة التقدير المهني للعمل مع الأسرة والطفولة وعرضها بصورة إجرائية. - تقديم أمثلة لمشكلات وقضايا الأسرة والطفولة المعاصرة بأسلوب التطبيق المنهجي. - عرض نماذج الممارسة المهنية على المستوى المحلي والإقليمي والدولي في مجال الأسرة والطفولة. ولتحقيق الأهداف السابق الإشارة إليها بذلت المؤلفتان الجهد المناسب في الاطلاع على المؤلفات العلمية بمجال الأسرة والطفولة بالإضافة إلى الدوريات والبحوث العلمية في ذات المجال، كما حاولت المؤلفتان عرض الخبرة المكتسبة كونهما متخصصتان في مجال الخدمة الاجتماعية، واسترشاداً بالمنطلقات الفكرية التي ساهم في بلورتها واقتناعهما بها عدة مصادر منها: أساتذة التخصص، القراءات المتعددة، واللقاءات العلمية ذات العلاقة. وقد جاء هذا الكتاب في ستة فصول، حاول كل فصل منها تغطية جانب مهم من المعارف والمهارات اللازمة لعمل الأخصائي الاجتماعي في ميدان الأسرة والطفولة. حيث تناول الفصل الأول: مدخل لدراسة الأسرة والطفولة (ماهية الأسرة ــ ومقوماتها ــ وظائف الأسرة، مفهوم الطفولة ــ سمات مرحلة الطفولة ــ احتياجات الطفولة ــ حماية حقوق الأطفال من المنظور العالمي). وتناول الفصل الثاني: عملية المساعدة المهنية (ماهية المساعدة المهنية، مبادئ المساعدة المهنية، مبدأ الشراكة في الممارسة، العمل مع الأسرة كنسق، مراحل المساعدة المهنية ومهارات المساعدة المهنية الأساسية). كما خصص الفصل الثالث: لمهارة التقدير المهني للعمل مع الأسرة والطفولة (تعريف التقدير المهني، أنواع التقدير المهني، مراحل التقدير المهني، ووسائل التقدير المهني، موارد التقدير المهني). وتناول الفصل الرابع: واجبات ومسؤوليات الأخصائي الاجتماعي مع الأسرة والطفولة: (الإعداد المهني، المسؤوليات المهنية، الالتزامات الأخلاقية، دور الأخصائي الاجتماعي مع فريق العمل بميدان الأسرة والطفولة، المهارات المحورية اللازمة لعمل الأخصائي الاجتماعي مع الأسرة والطفولة). بينما خصص الفصل الخامس لمشكلات وقضايا الأسرة المعاصرة ومنها: العنف الأسري، الأزمات الأسرية (الخلع، الطلاق، الأزمات الاقتصادية)، التحولات الأسرية والبيئة المنزلية في إطار العولمة. وقد تناول الفصل السادس: مشكلات وقضايا الطفولة المعاصرة مع عرض نماذج الممارسة المهنية على المستوى المحلي والإقليمي والدولي ومنها: الأطفال بلا مأوى. - الأطفال المساء إليهم. وترى المؤلفتان أن هذا الكتاب يأتي انسجاماً مع التطورات الحديثة في مجال الأسرة والطفولة، كما أنه يفيد الأخصائيين الاجتماعيين والمهتمين في التعرف على مهارات التطبيق المهني بهذا المجال. Note de contenu : المقدمة الفصل الاول:مدخل لدراسة الأسرة والطفولة الفصل الثاني:عملية المساعدة المهنية في الخدمة الاجتماعية الفصل الثالث:مهارة التقدير المهني في العمل مع الأسرة والطفولة الفصل الرابع:واجبات ومسؤوليات الأخصائي مع الأسرة والطفولة الفصل الخامس:مشكلات وقضايا الأسرة المعاصرة الفصل السادس:مشكلات وقضايا الطفولة المعاصرة

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
14/236565	A/301.1011	Livre	Bibliothèque Centrale	indéterminé	Exclu du prêt

---

1 (1 - 4 / 4)