Titre : |
إدارة الجودة الشاملة : مفاهيم وتطبيقات |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
خالد بني حمدان, Auteur ; عطا الله علي الزبون, Auteur |
Editeur : |
عمان : دار الثقافة |
Année de publication : |
2015 |
Importance : |
262ص |
Présentation : |
غلاف ملون |
Format : |
17*24سم |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-9957-12-718-3 |
Langues : |
Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) |
Catégories : |
5 Information et communication
|
Mots-clés : |
ادارة الجودة،الجودة الشاملة |
Index. décimale : |
658 Gestion des entreprises privées et publiques |
Résumé : |
تميز موضوع ادارة الجودة في العقود الاخيرة بالاهتمام الكبير من الباحثين والدارسين , وقد كان الاهتمام في بداية الامر في القيمة الانتاجية للسلع , ثم مستوى الخدمة المقدمه للعميل بعد ذلك انتقل الاهتمام في ميادين الجودة الى مجالات الثقافة وغيرها من المجالات التي تطورت في ظل الثورة الالكترونية التي ادخلت مفاهيم وقد وضعت العديد من المتطلبات , والاسس لادارة الجودة بحيث اسست الى تغيير, وجهة نظر المؤسسة, والمورد , والعميل الى مستوى الاداء المتوقع من المؤسسه في مجال كانت خدمي , او انتاجي , او فكري
|
Note de contenu : |
الفصل الاول:تعريف الجودة الشاملة
الفصل الثاني:التطور التاريخي لإدارة الجودة
الفصل الثالث:أساليب الاهتمام بالجودة الشاملة
الفصل الرابع:متطلبات إدارة الجودة الشاملة
الفصل الخامس:رواد غدارة الجودة الشاملة
الفصل السادس:أساليب تطبيق إدارة الجودة الشاملة
الفصل السابع:معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة
الفصل الثامن:آليات ضبط الجودة
الفصل التاسع:جوائز الجودة الشاملة
الفصل العاشر:أساليب تطوير الجودة الشاملة
الفصل الحادي عشر:تطبيقات على إدارة الجودة الشاملة
|
إدارة الجودة الشاملة : مفاهيم وتطبيقات [texte imprimé] / خالد بني حمدان, Auteur ; عطا الله علي الزبون, Auteur . - [S.l.] : عمان : دار الثقافة, 2015 . - 262ص : غلاف ملون ; 17*24سم. ISBN : 978-9957-12-718-3 Langues : Arabe ( ara) Langues originales : Arabe ( ara)
Catégories : |
5 Information et communication
|
Mots-clés : |
ادارة الجودة،الجودة الشاملة |
Index. décimale : |
658 Gestion des entreprises privées et publiques |
Résumé : |
تميز موضوع ادارة الجودة في العقود الاخيرة بالاهتمام الكبير من الباحثين والدارسين , وقد كان الاهتمام في بداية الامر في القيمة الانتاجية للسلع , ثم مستوى الخدمة المقدمه للعميل بعد ذلك انتقل الاهتمام في ميادين الجودة الى مجالات الثقافة وغيرها من المجالات التي تطورت في ظل الثورة الالكترونية التي ادخلت مفاهيم وقد وضعت العديد من المتطلبات , والاسس لادارة الجودة بحيث اسست الى تغيير, وجهة نظر المؤسسة, والمورد , والعميل الى مستوى الاداء المتوقع من المؤسسه في مجال كانت خدمي , او انتاجي , او فكري
|
Note de contenu : |
الفصل الاول:تعريف الجودة الشاملة
الفصل الثاني:التطور التاريخي لإدارة الجودة
الفصل الثالث:أساليب الاهتمام بالجودة الشاملة
الفصل الرابع:متطلبات إدارة الجودة الشاملة
الفصل الخامس:رواد غدارة الجودة الشاملة
الفصل السادس:أساليب تطبيق إدارة الجودة الشاملة
الفصل السابع:معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة
الفصل الثامن:آليات ضبط الجودة
الفصل التاسع:جوائز الجودة الشاملة
الفصل العاشر:أساليب تطوير الجودة الشاملة
الفصل الحادي عشر:تطبيقات على إدارة الجودة الشاملة
|
|  |