إدارة التسويق / محمد عبد العظيم أبو النجا

Public ISBD Titre : إدارة التسويق : مدخل معاصر Type de document : texte imprimé Auteurs : محمد عبد العظيم أبو النجا, Auteur Editeur : الدار الجامعية Année de publication : 2008 Importance : 527ص Présentation : غلاف ملون Format : 17*24سم ISBN/ISSN/EAN : 9789774220900 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Note de contenu : الفصل الاول:نظرة عامة على التسويق الفصل الثاني:تقسيم السوق إلى قطاعات وتحديد السوق المستهدف الفصل الثالث:بناء المركز الذهني وتحقيق الميزة التنافسية الفصل الرابع:نظم المعلومات التسويقية الفصل الخامس:بحوث التسويق الفصل السادس:سلوك المستهلك الفصل السابع:أسواق الأعمال والسلوك الشرائي لمشتري الأعمال الفصل الثامن:المنتج الفصل التاسع:التسعير الفصل العاشر:الاتصالات التسويقية الفصل الحادي عشر:قنوات التوزيع الفصل الثاني عشر:إدارة قنوات التوزيع واللوجتيات التسويقية وإدارة سلسلة التوريد الفصل الثالث عشر:التسويق الإلكتروني إدارة التسويق : مدخل معاصر [texte imprimé] / محمد عبد العظيم أبو النجا, Auteur . - القاهرة : الدار الجامعية, 2008 . - 527ص : غلاف ملون ; 17*24سم. ISSN : 9789774220900 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Note de contenu : الفصل الاول:نظرة عامة على التسويق الفصل الثاني:تقسيم السوق إلى قطاعات وتحديد السوق المستهدف الفصل الثالث:بناء المركز الذهني وتحقيق الميزة التنافسية الفصل الرابع:نظم المعلومات التسويقية الفصل الخامس:بحوث التسويق الفصل السادس:سلوك المستهلك الفصل السابع:أسواق الأعمال والسلوك الشرائي لمشتري الأعمال الفصل الثامن:المنتج الفصل التاسع:التسعير الفصل العاشر:الاتصالات التسويقية الفصل الحادي عشر:قنوات التوزيع الفصل الثاني عشر:إدارة قنوات التوزيع واللوجتيات التسويقية وإدارة سلسلة التوريد الفصل الثالث عشر:التسويق الإلكتروني

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
15/247909	A/658.1473	Livre	Bibliothèque Centrale	indéterminé	Exclu du prêt

إدارة العلاقات مع العملاء / محمد عبد العظيم أبو النجا

Public ISBD Titre : إدارة العلاقات مع العملاء : مدخل التسويق المبني على قواعد البيانات Titre original : Customer relationship managment (CRM) : database marketing approach Type de document : texte imprimé Auteurs : محمد عبد العظيم أبو النجا, Auteur Editeur : الاسكندرية:دار الجامعية Année de publication : 2023 Importance : 620ص. Présentation : غلاف خارجي؛جداول؛أشكال Format : 24X17سم ISBN/ISSN/EAN : 9789774222530 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Catégories : 6 Politique, droit et économie Mots-clés : التسويق،العملاء،قواعد البيانات Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Résumé : إدارة علاقات العملاء هو نهج الادارة تفاعل الشركة مع العملاء الحاليين والمستقبليين. يعمل هذا النهج على تحليل بيانات تاريخ العملاء مع الشركة من أجل تحسين أفضل علاقات تجارية مع العملاء، مع التركيز بشكل خاص على الاحتفاظ بالعملاء، من أجل دفع نمو Note de contenu : تقديم الفصل الاول:مقدمة ومفاهيم أساسية لإدارة العلاقات مع العملاء الفصل الثاني:التوجه بالعملاء الفصل الثالث:الطريق الي فهم العملاء الفصل الرابع:القيمة المقدمة للعملاء الفصل الخامس:تقييم القيمة المقدمة للعملاء وتقييم العملاء الفصل السادس:تصميم استراتيجية التعامل مع العملاء الفصل السابع:الولاء واستبقاء العملاء الفصل الثامن:الادارة الاستراتيجية للعلاقات مع العملاء الفصل التاسع:العائد على الاستثمار فى ادارة العلاقات مع العملاء الفصل العاشر:تنفيذ ادارة العلاقات مع العملاء الفصل الحادى عشر:القياسات التسويقية التقليدية والقياسات المبنية على العملاء الفصل الثاني عشر:القياسات التسويقية الشائعة للقيمة المبنية على العملاء الفصل الثالث عشر:القياسات الاستراتيجية للقيمة المبنية على العملاء الفصل الرابع عشر:قيمة العملاء الفصل الخامس عشر:المنافع المتوقعة لادارة العلاقات مع العملاء الفصل السادس عشر:تبنى آليات ادارة العلاقات مع العملاء وتحقيق الميزة التنافسية الفصل السابع عشر:تقييم إدارة العلاقات مع العملاء إدارة العلاقات مع العملاء = Customer relationship managment (CRM) : database marketing approach : مدخل التسويق المبني على قواعد البيانات [texte imprimé] / محمد عبد العظيم أبو النجا, Auteur . - مصر : الاسكندرية:دار الجامعية, 2023 . - 620ص. : غلاف خارجي؛جداول؛أشكال ; 24X17سم. ISSN : 9789774222530 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Catégories : 6 Politique, droit et économie Mots-clés : التسويق،العملاء،قواعد البيانات Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Résumé : إدارة علاقات العملاء هو نهج الادارة تفاعل الشركة مع العملاء الحاليين والمستقبليين. يعمل هذا النهج على تحليل بيانات تاريخ العملاء مع الشركة من أجل تحسين أفضل علاقات تجارية مع العملاء، مع التركيز بشكل خاص على الاحتفاظ بالعملاء، من أجل دفع نمو Note de contenu : تقديم الفصل الاول:مقدمة ومفاهيم أساسية لإدارة العلاقات مع العملاء الفصل الثاني:التوجه بالعملاء الفصل الثالث:الطريق الي فهم العملاء الفصل الرابع:القيمة المقدمة للعملاء الفصل الخامس:تقييم القيمة المقدمة للعملاء وتقييم العملاء الفصل السادس:تصميم استراتيجية التعامل مع العملاء الفصل السابع:الولاء واستبقاء العملاء الفصل الثامن:الادارة الاستراتيجية للعلاقات مع العملاء الفصل التاسع:العائد على الاستثمار فى ادارة العلاقات مع العملاء الفصل العاشر:تنفيذ ادارة العلاقات مع العملاء الفصل الحادى عشر:القياسات التسويقية التقليدية والقياسات المبنية على العملاء الفصل الثاني عشر:القياسات التسويقية الشائعة للقيمة المبنية على العملاء الفصل الثالث عشر:القياسات الاستراتيجية للقيمة المبنية على العملاء الفصل الرابع عشر:قيمة العملاء الفصل الخامس عشر:المنافع المتوقعة لادارة العلاقات مع العملاء الفصل السادس عشر:تبنى آليات ادارة العلاقات مع العملاء وتحقيق الميزة التنافسية الفصل السابع عشر:تقييم إدارة العلاقات مع العملاء

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
24/324917	A/658.2094	Périodique	Bibliothèque Centrale	indéterminé	Exclu du prêt

إدارة قنوات التوزيع / محمد عبد العظيم أبو النجا

Public ISBD Titre : إدارة قنوات التوزيع : مدخل تسويق العلاقات Type de document : texte imprimé Auteurs : محمد عبد العظيم أبو النجا, Auteur Editeur : الدار الجامعية Année de publication : 2012 Importance : 508ص Présentation : غلاف ملون Format : 17*24سم Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Résumé : تستخدم معظم الشركات الوسطاء لتوزيع منتجاتها في الأسواق التي تعمل فيها، والقليل منها هو الذي يقوم ببيع منتاجاته مباشرة إلى المستخدمين النهائيين، ويؤثر قرار الشركة الخاص بتوزيع منتاجاتها وإختيار قنوات التوزيع التي ستعتمد عليها بشكل مباشر على بقية القرارات التسويقية الأخرى، غير أنه نادر ما تعطي الشركات إهتمام كبير بقنوات التوزيع التي ستستخدمها وتعمتد عليها، على الرغم من أن ذلك قد يعرضها في بعض الأحيان لمشاكل كثيرة، ونتائج لم تكن تتوقعها وكان من الممكن لها تجنبها لو أعطت لذلك الموضوع إهتمام وإعتبار أكبر. وبناءًا على كل ما تقدم، فسوف يسعى الكتاب الحالي إلى محاولة الإجابة على مجموعة كبيرة من التساؤلات الرئيسية التي تتعلق بقنوات التوزيع مثل: ما هي قنوات التوزيع؟ ولماذا نحتاج إليها؟ وكيف تعمل شركات التوزيع؟ وكيف تتعامل مع بعضها البعض لأداء أعمال قناة التوزيع؟ وما هي المشاكل التي تواجهها الشركات عند قيامها بإختيار وإدارة قنوات التوزيع؟ وما هو الدور الذي يلعبه التوزيع المادي وإدارة سلسلة التوريد في جذب وإرضاء المستهلكين؟ ما هي تجارة التجزئة؟ وما هي الأنماط الرئيسية لمتاجر التجزئة؟ ما هي تجارة الجملة؟ وما هي ملامح الوسطاء العاملين في مجال تجارة الجملة؟ ما هو تأثير الإنترنت على قنوات التوزيع؟ وما هي قنوات التوزيع الإلكترونية؟ ما هو المقصود بخدمة، ورضاء، ونجاح العملاء في مجال التوزيع واللوجيستيات التسويقية؟ ما هي إستراتيجيات التعامل مع الصراع الذي يحدث داخل قنوات التوزيع؟ كيف يمكن تنمية القيمة طويلة الأجل لقناة التوزيع؟ وأخيرًا كيف يمكن قياس الأداء التشغيلي في مجال التوزيع واللوجيستيات التسويقية؟ Note de contenu : الفصل الاول:المفاهيم الاساسية لقنوات التوزيع الفصل الثاني:إدارة قنوات التوزيع واللوجسيات التسويقية وإدارة سلسلة التوريد الفصل الثالث:الأنماط الرئيسية لمتاجر التجزئة الفصل الرابع:تجارة التجزئة العاملة بدون متاجر وحقوق الإمتياز الفصل الخامس:تجارة التجزئة الإستراتيجية :إستراتيجية التسويق في مجال تجارة التجزئة الفصل السادس:تجارة التجزئة العالمية:والإتجاهات الحديثة في مجال تجارة التجزئة الفصل السابع:تجار الجملة الفصل الثامن:الإنترنت وقنوات التوزيع والأسواق الإلكترونية الفصل التاسع:خدمة العملاء في مجال التوزيع واللوجيستيات التسويقية الفصل العاشر:رضا العملاء في مجال التوزيع واللوجيستيات التسويقية الفصل الحادي عشر:نجاح العملاء في مجال التوزيع واللوجيستيات التسويقية الفصل الثاني عشر:إستراتيجيات التعامل مع مشاكل الصراع الخاصة بقنوات التوزيع الفصل الثالث عشر:تنمية القيمة طويلة الأجل لقنوات التوزيع الفصل الرابع عشر:قياس الأداء التشغيلي في مجال التوزيع واللوجيستيات التسويقية إدارة قنوات التوزيع : مدخل تسويق العلاقات [texte imprimé] / محمد عبد العظيم أبو النجا, Auteur . - القاهرة : الدار الجامعية, 2012 . - 508ص : غلاف ملون ; 17*24سم. Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Résumé : تستخدم معظم الشركات الوسطاء لتوزيع منتجاتها في الأسواق التي تعمل فيها، والقليل منها هو الذي يقوم ببيع منتاجاته مباشرة إلى المستخدمين النهائيين، ويؤثر قرار الشركة الخاص بتوزيع منتاجاتها وإختيار قنوات التوزيع التي ستعتمد عليها بشكل مباشر على بقية القرارات التسويقية الأخرى، غير أنه نادر ما تعطي الشركات إهتمام كبير بقنوات التوزيع التي ستستخدمها وتعمتد عليها، على الرغم من أن ذلك قد يعرضها في بعض الأحيان لمشاكل كثيرة، ونتائج لم تكن تتوقعها وكان من الممكن لها تجنبها لو أعطت لذلك الموضوع إهتمام وإعتبار أكبر. وبناءًا على كل ما تقدم، فسوف يسعى الكتاب الحالي إلى محاولة الإجابة على مجموعة كبيرة من التساؤلات الرئيسية التي تتعلق بقنوات التوزيع مثل: ما هي قنوات التوزيع؟ ولماذا نحتاج إليها؟ وكيف تعمل شركات التوزيع؟ وكيف تتعامل مع بعضها البعض لأداء أعمال قناة التوزيع؟ وما هي المشاكل التي تواجهها الشركات عند قيامها بإختيار وإدارة قنوات التوزيع؟ وما هو الدور الذي يلعبه التوزيع المادي وإدارة سلسلة التوريد في جذب وإرضاء المستهلكين؟ ما هي تجارة التجزئة؟ وما هي الأنماط الرئيسية لمتاجر التجزئة؟ ما هي تجارة الجملة؟ وما هي ملامح الوسطاء العاملين في مجال تجارة الجملة؟ ما هو تأثير الإنترنت على قنوات التوزيع؟ وما هي قنوات التوزيع الإلكترونية؟ ما هو المقصود بخدمة، ورضاء، ونجاح العملاء في مجال التوزيع واللوجيستيات التسويقية؟ ما هي إستراتيجيات التعامل مع الصراع الذي يحدث داخل قنوات التوزيع؟ كيف يمكن تنمية القيمة طويلة الأجل لقناة التوزيع؟ وأخيرًا كيف يمكن قياس الأداء التشغيلي في مجال التوزيع واللوجيستيات التسويقية؟ Note de contenu : الفصل الاول:المفاهيم الاساسية لقنوات التوزيع الفصل الثاني:إدارة قنوات التوزيع واللوجسيات التسويقية وإدارة سلسلة التوريد الفصل الثالث:الأنماط الرئيسية لمتاجر التجزئة الفصل الرابع:تجارة التجزئة العاملة بدون متاجر وحقوق الإمتياز الفصل الخامس:تجارة التجزئة الإستراتيجية :إستراتيجية التسويق في مجال تجارة التجزئة الفصل السادس:تجارة التجزئة العالمية:والإتجاهات الحديثة في مجال تجارة التجزئة الفصل السابع:تجار الجملة الفصل الثامن:الإنترنت وقنوات التوزيع والأسواق الإلكترونية الفصل التاسع:خدمة العملاء في مجال التوزيع واللوجيستيات التسويقية الفصل العاشر:رضا العملاء في مجال التوزيع واللوجيستيات التسويقية الفصل الحادي عشر:نجاح العملاء في مجال التوزيع واللوجيستيات التسويقية الفصل الثاني عشر:إستراتيجيات التعامل مع مشاكل الصراع الخاصة بقنوات التوزيع الفصل الثالث عشر:تنمية القيمة طويلة الأجل لقنوات التوزيع الفصل الرابع عشر:قياس الأداء التشغيلي في مجال التوزيع واللوجيستيات التسويقية

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
13/219856	A/658.1299	Livre	Bibliothèque Centrale	indéterminé	Exclu du prêt

الإتصالات التسويقية : آليات الإعلان و الترويج المعاصرة / محمد عبد العظيم أبو النجا

Public ISBD Titre : الإتصالات التسويقية : آليات الإعلان و الترويج المعاصرة Type de document : texte imprimé Auteurs : محمد عبد العظيم أبو النجا, Auteur Editeur : الدار الجامعية Année de publication : 2011 Importance : 623ص Présentation : غلاف ملون Format : 17*24سم Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Note de contenu : الفصل الاول:مقدمة في الإتصالات التسويقية الفصل الثاني:الإعلان وإدارة الحملات الإعلانية الفصل الثالث:تخطيط الوسائل الإعلانية الفصل الرابع:الإعلان الإلكتروني والإتصالات التسويقية عبر الإنترنت الفصل الخامس:الإعلان عبر المحمول(المقدمات والمفاهيم الاساسية) الفصل السادس:الإعلان عبر المحمول(القيود والمنافع) الفصل السابع:الإتصالات التسويقية عبر المحمول الفصل الثامن:الإعلان الدولي(المقدمات والمفاهيم الأساسية) الفصل التاسع:الحملات الإعلانية الدولية و الجوانب الإدارية للإعلان الدولي الفصل العاشر:البيع الشخصي الفصل الحادي عشر:إدارة القوى البيعية الفصل الثاني عشر:الإتصالات التسويقية غير المتحكم فيها(الأحاديث المتداولة بين المستهلكين) الفصل الثالث عشر:تنشيط المبيعات الفصل الرابع عشر:العلاقات العامة الفصل الخامس عشر:التسويق المباشر الفصل السادس عشر:حملات الإتصالات التسويقية المتكاملة الإتصالات التسويقية : آليات الإعلان و الترويج المعاصرة [texte imprimé] / محمد عبد العظيم أبو النجا, Auteur . - القاهرة : الدار الجامعية, 2011 . - 623ص : غلاف ملون ; 17*24سم. Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Note de contenu : الفصل الاول:مقدمة في الإتصالات التسويقية الفصل الثاني:الإعلان وإدارة الحملات الإعلانية الفصل الثالث:تخطيط الوسائل الإعلانية الفصل الرابع:الإعلان الإلكتروني والإتصالات التسويقية عبر الإنترنت الفصل الخامس:الإعلان عبر المحمول(المقدمات والمفاهيم الاساسية) الفصل السادس:الإعلان عبر المحمول(القيود والمنافع) الفصل السابع:الإتصالات التسويقية عبر المحمول الفصل الثامن:الإعلان الدولي(المقدمات والمفاهيم الأساسية) الفصل التاسع:الحملات الإعلانية الدولية و الجوانب الإدارية للإعلان الدولي الفصل العاشر:البيع الشخصي الفصل الحادي عشر:إدارة القوى البيعية الفصل الثاني عشر:الإتصالات التسويقية غير المتحكم فيها(الأحاديث المتداولة بين المستهلكين) الفصل الثالث عشر:تنشيط المبيعات الفصل الرابع عشر:العلاقات العامة الفصل الخامس عشر:التسويق المباشر الفصل السادس عشر:حملات الإتصالات التسويقية المتكاملة

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
12/193635	A/658.1157	Livre	Bibliothèque Centrale	indéterminé	Exclu du prêt

التسويق الدولي / محمد عبد العظيم أبو النجا

Public ISBD Titre : التسويق الدولي Type de document : texte imprimé Auteurs : محمد عبد العظيم أبو النجا, Auteur Editeur : الدار الجامعية Année de publication : 2014 Importance : 416ص Présentation : غلاف ملون Format : 24x17 سم ISBN/ISSN/EAN : 978-977-422-292-4 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Note de contenu : الفصل الأول:التحرك نحو العالمية الفصل الثاني:دخول الاسواق الدولية الفصل الثالث:الثقافة واستراتيجيات التسويق الدولي الفصل الرابع:بحوث التسويق الدولية الفصل الخامس:استراتيجيات التسويق الدولي للمنتجات الموجهة للمستهلكين الفصل السادس:التسويق الدولي لخدمات والعلامات في الأسواق الدولية الفصل السابع:استرايتيجيات التسويق الدولي للمنتجات والخدمات الموجهة للعملاء من منظمات الأعمال الفصل الثامن:قنوات التوزيع الدولية الفصل التاسع:تجارة التجزئة العالمية الفصل العاشر:المنظور الدولي للاتصالات التسويقية المتكاملة الفصل الحادي عشر:الإعلان الدولي الفصل الثاني عشر:التسعير للأسواق الدولية الفصل الثالث عشر:تسويق الدول وإدارة علامة الدولة التسويق الدولي [texte imprimé] / محمد عبد العظيم أبو النجا, Auteur . - القاهرة : الدار الجامعية, 2014 . - 416ص : غلاف ملون ; 24x17 سم. ISBN : 978-977-422-292-4 Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Note de contenu : الفصل الأول:التحرك نحو العالمية الفصل الثاني:دخول الاسواق الدولية الفصل الثالث:الثقافة واستراتيجيات التسويق الدولي الفصل الرابع:بحوث التسويق الدولية الفصل الخامس:استراتيجيات التسويق الدولي للمنتجات الموجهة للمستهلكين الفصل السادس:التسويق الدولي لخدمات والعلامات في الأسواق الدولية الفصل السابع:استرايتيجيات التسويق الدولي للمنتجات والخدمات الموجهة للعملاء من منظمات الأعمال الفصل الثامن:قنوات التوزيع الدولية الفصل التاسع:تجارة التجزئة العالمية الفصل العاشر:المنظور الدولي للاتصالات التسويقية المتكاملة الفصل الحادي عشر:الإعلان الدولي الفصل الثاني عشر:التسعير للأسواق الدولية الفصل الثالث عشر:تسويق الدول وإدارة علامة الدولة

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (3)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
14/226214	A/658.1317	Livre	Bibliothèque Centrale	indéterminé	Disponible
14/226213	A/658.1317	Livre	Bibliothèque Centrale	indéterminé	Exclu du prêt
14/226215	A/658.1317	Livre	Bibliothèque Centrale	indéterminé	Disponible

التسويق المتقدم / محمد عبد العظيم أبو النجا

Permalink

قضايا تسويقية معاصرة / محمد عبد العظيم أبو النجا

Permalink

---

1 (1 - 7 / 7)