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Auteur Thierry Libaert |
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Titre : La communication de crise Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry Libaert Editeur : Paris [France] : Pearson Année de publication : 2018 Importance : 246 p Format : 24×17 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-00170-1 Résumé : Tout événement non maîtrisé est susceptible de devenir une crise.
Communication de crise propose au lecteur de découvrir et de s'approprier les clés essentielles pour établir la juste communication lors d'une crise. L'ouvrage accompagne le lecteur pas à pas pour l'aider à maîtriser et mettre en place les éventuelles stratégies garantissant une sortie de crise positive.
Un panorama complet de la communication de crise est ici proposé depuis la description des concepts fondamentaux à la présentation de l'ensemble des parties prenantes. L'ouvrage donne les outils pour identifier les signaux faibles de crise afin d'établir une communication adaptée.
Hautement pédagogique et profondément ancré dans le réel, chaque chapitre comporte :
-un encadré "Avant d'aller plus loin" met immédiatement en place une démarche de réflexion ;
-un équilibre entre la théorie et les aspects opérationnels : le déroulé du cours est rythmé par des exemples et des focus ;
-l'essentiel du chapitre récapitule les points importants ;
-l'oeil de l'expert : l'interview d'une personnalité ou d'un spécialiste propose un point de vue différent ;
-une étude de cas, historique ou d'actualité, pour se mettre à l'épreuve d'une situation réelle (Titanic, Erika, SNCF, Air France...) ;
une bibliographie pour aller plus loin.
Porté par des auteurs reconnus à la fois pour leur expertise universitaire et professionnelle, Communication de crise est le premier ouvrage à traiter de la communication de crise dans toutes ses dimensions : les risques, les sujets sensibles, les rumeurs et l'acceptabilité. Les spécificités de la communication de crise : digitales, publiques et politiques sont également développées.La communication de crise [texte imprimé] / Thierry Libaert . - Paris (France) : Pearson, 2018 . - 246 p ; 24×17 cm.
ISBN : 978-2-326-00170-1
Résumé : Tout événement non maîtrisé est susceptible de devenir une crise.
Communication de crise propose au lecteur de découvrir et de s'approprier les clés essentielles pour établir la juste communication lors d'une crise. L'ouvrage accompagne le lecteur pas à pas pour l'aider à maîtriser et mettre en place les éventuelles stratégies garantissant une sortie de crise positive.
Un panorama complet de la communication de crise est ici proposé depuis la description des concepts fondamentaux à la présentation de l'ensemble des parties prenantes. L'ouvrage donne les outils pour identifier les signaux faibles de crise afin d'établir une communication adaptée.
Hautement pédagogique et profondément ancré dans le réel, chaque chapitre comporte :
-un encadré "Avant d'aller plus loin" met immédiatement en place une démarche de réflexion ;
-un équilibre entre la théorie et les aspects opérationnels : le déroulé du cours est rythmé par des exemples et des focus ;
-l'essentiel du chapitre récapitule les points importants ;
-l'oeil de l'expert : l'interview d'une personnalité ou d'un spécialiste propose un point de vue différent ;
-une étude de cas, historique ou d'actualité, pour se mettre à l'épreuve d'une situation réelle (Titanic, Erika, SNCF, Air France...) ;
une bibliographie pour aller plus loin.
Porté par des auteurs reconnus à la fois pour leur expertise universitaire et professionnelle, Communication de crise est le premier ouvrage à traiter de la communication de crise dans toutes ses dimensions : les risques, les sujets sensibles, les rumeurs et l'acceptabilité. Les spécificités de la communication de crise : digitales, publiques et politiques sont également développées.Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 19/319689 L/658.897 Livre Bibliothèque Centrale indéterminé Exclu du prêt 19/319690 L/658.897 Livre Bibliothèque Centrale indéterminé Disponible
Titre : Communication : L’ouvrage de toutes les communications Type de document : texte imprimé Auteurs : Thierry Libaert ; Camille Alloing, Auteur ; Arnaud Benedetti, Auteur ; Dominique Bessières, Auteur Editeur : Vuibert Année de publication : 2018 Importance : 544 p Format : 24×19 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-311-40503-3 Résumé : Ouvrage spécialement conçu pour les étudiants en communication, élaboré en fonction des programmes universitaires. Rédigé par les meilleurs spécialistes francophones, enseignants en master de communication et experts du métier. Convient également aux professionnels : présente le rappel de tous les fondamentaux et les dernières …
Ouvrage spécialement conçu pour les étudiants en communication, élaboré en fonction des programmes universitaires. Rédigé par les meilleurs spécialistes francophones, enseignants en master de communication et experts du métier. Convient également aux professionnels : présente le rappel de tous les fondamentaux et les dernières tendances du digital Aborde tous les domaines de la communication avec, à chaque fois, de très nombreux compléments pour réussir dans vos études et votre profession (études de cas, questions d'examen, interviews, chiffres clés, bibliographie...).
Cet ouvrage propose également sur le site vuibert de nombreux compléments en ligne : des quiz relatifs à une grande partie des chapitres avec leurs corrigés des questions d'examen et des conseils pour bien les traiter des interviews complémentaires de professionnels de la communication et de multiples références (textes règlementaires, sitographie, code de communication...).Communication : L’ouvrage de toutes les communications [texte imprimé] / Thierry Libaert ; Camille Alloing, Auteur ; Arnaud Benedetti, Auteur ; Dominique Bessières, Auteur . - France : Vuibert, 2018 . - 544 p ; 24×19 cm.
ISBN : 978-2-311-40503-3
Résumé : Ouvrage spécialement conçu pour les étudiants en communication, élaboré en fonction des programmes universitaires. Rédigé par les meilleurs spécialistes francophones, enseignants en master de communication et experts du métier. Convient également aux professionnels : présente le rappel de tous les fondamentaux et les dernières …
Ouvrage spécialement conçu pour les étudiants en communication, élaboré en fonction des programmes universitaires. Rédigé par les meilleurs spécialistes francophones, enseignants en master de communication et experts du métier. Convient également aux professionnels : présente le rappel de tous les fondamentaux et les dernières tendances du digital Aborde tous les domaines de la communication avec, à chaque fois, de très nombreux compléments pour réussir dans vos études et votre profession (études de cas, questions d'examen, interviews, chiffres clés, bibliographie...).
Cet ouvrage propose également sur le site vuibert de nombreux compléments en ligne : des quiz relatifs à une grande partie des chapitres avec leurs corrigés des questions d'examen et des conseils pour bien les traiter des interviews complémentaires de professionnels de la communication et de multiples références (textes règlementaires, sitographie, code de communication...).Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 19/319681 L/658.895 Livre Bibliothèque Centrale indéterminé Exclu du prêt 19/319682 L/658.895 Livre Bibliothèque Centrale indéterminé Disponible
