Titre :	إدارة الجودة و خدمة العملاء
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	خضير كاظم حمود
Mention d'édition :	ط1
Editeur :	دار المسيرة للطباعة والنشر
Année de publication :	2002
Importance :	292ص
Présentation :	غلاف ملون.جداول.أشكال
Format :	17*24سم
ISBN/ISSN/EAN :	978-9957-06-158-6
Langues :	Arabe (ara)
Index. décimale :	658 Gestion des entreprises privées et publiques
Note de contenu :	الوحدة الأولى:ادارة الجودة الشاملة الوحدة الثانية:نظام ادارة الجودة الوحدة الثالثة:استراتيجية الجودة الشاملة الوحدة الرابعة:قياس درجو الجودة الوحدة الخامسة:الرقابة على الجودة الوحدة السادسة:حلقات تحسين الجودة الوحدة السابعة:خدمة العلاء الوحدة الثامنة:تطبيق ادارة الجودة الشاملة الوحدة التاسعة:انظمة الجودة

إدارة الجودة و خدمة العملاء [texte imprimé] / خضير كاظم حمود  . -  ط1 . - عمان : دار المسيرة للطباعة والنشر, 2002 . - 292ص : غلاف ملون.جداول.أشكال ; 17*24سم.
ISBN : 978-9957-06-158-6
Langues : Arabe (ara)

Index. décimale :	658 Gestion des entreprises privées et publiques
Note de contenu :	الوحدة الأولى:ادارة الجودة الشاملة الوحدة الثانية:نظام ادارة الجودة الوحدة الثالثة:استراتيجية الجودة الشاملة الوحدة الرابعة:قياس درجو الجودة الوحدة الخامسة:الرقابة على الجودة الوحدة السادسة:حلقات تحسين الجودة الوحدة السابعة:خدمة العلاء الوحدة الثامنة:تطبيق ادارة الجودة الشاملة الوحدة التاسعة:انظمة الجودة