كتابة التقارير والمراسلات التجارية [texte imprimé] . - ط1 . -
الأردن (عمان) : دار البداية ناشرون و موزعون, 2013 . - 208ص : غلاف ملون ; 17*24سم.
ISBN : 978-9957-82-075-6
Langues : Arabe (
ara)
Langues originales : Arabe (
ara)
Index. décimale : |
651 Bureaux |
Résumé : |
التقرير وثيقة إدارية للإتصال كتابياً بين مختلف المستويات الإدارية لنقل المعلومات، وتعتبر المراسلات الكتابية، بصفة عامة، جزءاً من عملية كتابة التقارير، كما تندرج الدراسة التحليلية وكافة أنواع البحوث الإدارية، بما في ذلك تقارير النشاط تحت عملية كتابة التقارير، وتسري عليها أصول وقواعد الكتابة الإدارية.
والمفروض أن تكون التقارير الإدارية - بشتى أشكالها وأنواعها أداة من أدوات الإتصال الفعّال، ولكن ما يحدث في واقع الأمر مختلفاً، يشكو رجال الإدارة العليا من ضعف التقارير المرفوعة إليهم، ويصفونها بإحدى العيوب التالية، أو ببعضها: إنها طويلة، مملة، مشوشة، غير مترابطة، لا تنقل معلومات جديدة، تفتقر إلى تحليل سليم، جاءت متأخرة، أسلوبها معقد، ألفاظها غامضة.
من هنا، جاء هذا الكتاب الذي يشرح كيفية كتابه التقارير والمراسلات التجارية لمساعدة القارئ بتجاوز عوائق كتابة التقارير.
|
Note de contenu : |
مهارات الاتصال
تعريف الاتصال
مكونات الاتصال
عناصرعملية الاتصال
وسيلة الاتصال
معوقات الاتصال
شبكات الاتصال
العوامل التنظيمية التي تؤثر على الاتصال
اقوال وكلمات ومعاني في التقارير الإدارية والمالية والفنية
ماهو التقرير من الناحية الإدارية
اهمية التقارير للإدارة
أنواع التقارير وتقسيماتها
أساليب تصنيف التقارير
قواعد كتابة التقارير
اخذ الملاحظات للاستفادة منها في كتابة التقارير
كيف تظهر تقريرك في احسن صورة
خمسة وعشرون نصيحة لكتابة تقرير جيد
مواصفات التقرير الجيد
مراحل كتابة التقارير
ستة وصايا لإقناع القارئ بكتابتك
تسع وصايا لتجاوز عوائق كتابة التقارير
مهارات التحقيق والمتابعة الإدارية وإعداد التقارير الفعالة
مقدمة
تعريف التقرير
أهداف التقرير
استعمال التقرير
فوائد التقرير
انواع التقارير
اشكال التقارير
اجزاء التقرير وتنظيمه
مراحل وخطوات كتابة التقرير
دورة التقارير
مهارات الكتابة الجيدة
استخدام الحاسوب في إعداد وكتابة التقارير
فوائد استخدام الحاسوب في إعداد وكتابة التقارير
مظاهر التقارير غير الفعالة والفعالة
تمرين حول التقارير الإدارية
مهارات كتابة التقارير
مقدمة
الاتصالات الإنسانية
أهداف الاتصال
الاتصالات المكتوبة
الفرق بين الكتابة الإدارية والأدبية
أجزاء الرسالة
أقوال وكلمات ومعاني في التقارير
مفهوم التقرير
التقرير وسيلة وليس غاية
مراحل كتابة التقارير
مهارات كتابة التقارير والرسائل
الأخطاء الإملائية الشائعة
الموضوع
علامات الترقيم
عقليات رؤساء العمل
قواعد كتابة التقارير
أخذ الملاحظات للاستفادة منها في كتابة التقارير
كيف تظهر تقريرك في احسن صورة
أنواع التقارير
أساليب تصنيف التقارير
خمسة وعشرون نصيحة لكتابة تقرير جيد
مواصفات التقرير الجيد
ستة وصايا لإقناع القارئ بكتابتك
تسع وصايا لتجاوز عوائق كتابة التقارير
محضر اجتماع فعال
السيرة الذاتية للمؤلف |