Titre :	إدارة الجودة الشاملة في أجهزة الشرطة العامة
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	محفوظ أحمد جودة, Auteur
Editeur :	المنظمة العربية للتنمية الادارية
Année de publication :	2008
Importance :	277ص
Présentation :	غلاف ملون.جداول.أشكال
Format :	17*24سم
Langues :	Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)
Index. décimale :	658 Gestion des entreprises privées et publiques
Résumé :	تعمل أجهزة الشرطة فى أي دولة فى مجالات متعددة ومختلفة، حيث أن الهدف الأساسى من وجودها توفر الأمن والطمأنينة لكل شخص يعيش على أرض الدولة التى تنتمي إليها هذه الأجهزة وبالتالى فإن على هذه الأجهزة أن تعمل على تطوير خدماتها بطرق غير تقليدية من هذه الزاوية يسعى الفصلان الأول والثانى من هذا الكتاب إلى بيان ماهية إدارة الجودة الشاملة ومناقشة مفهوم وعمليات أجهزة الشرطة العامة وكذلك تنظيم إدارة الجودة الشاملة فى أجهزة الشرطة العامة. ويناقش الفصل الثالث ضرورة الاهتمام بالعاملين فى أجهزة الشرطة العامة والتركيز على متلقى الخدمات، أما الفصول الرابع والخامس والسادس فتتناول الشرطة المجتمعية وكذلك استراتيجيات إدارة الجودة. اما الفصل السابع فيتناول عملية تطبيق إدارة الجودة الشاملة من حيث المراحل ومقاييس الأدارة والتحسين المستمر أما فى الفصل الثامن فقد تمت مناقشة أنظمة الجودة، وذلك فيما يتعلق بنظام إدارة الجودة 9000:20000 ISO ونظام الإدارة البيئية 14000: ISO ويتضمن هذا الكتاب العديد من الجداول والرسومات التوضيحية بهدف مساعدة القارئ على فهم الأفكار واستيعاب المرتكزات الأساسية بشكل أعمق وأكثر شمولاً.
Note de contenu :	الفصل الاول:ماهية إدارة الجودة الشاملة الفصل الثاني:تنظيم إدارة الجودة الشاملة في الشرطة الفصل الثالث:دور القيادة في إدارة الجودة الفصل الرابع:الشطة المجتمعية الفصل الخامس:استراتيجيات إدارة الجودة الفصل السادس:الشرطة ذات التوجه لحل المشكلات الفصل السابع:تطبيق إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر الفصل الثامن:أنظمة إدارة الجودة

إدارة الجودة الشاملة في أجهزة الشرطة العامة [texte imprimé] / محفوظ أحمد جودة, Auteur . - مصر : المنظمة العربية للتنمية الادارية, 2008 . - 277ص : غلاف ملون.جداول.أشكال ; 17*24سم.
Langues : Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara)

Index. décimale :	658 Gestion des entreprises privées et publiques
Résumé :	تعمل أجهزة الشرطة فى أي دولة فى مجالات متعددة ومختلفة، حيث أن الهدف الأساسى من وجودها توفر الأمن والطمأنينة لكل شخص يعيش على أرض الدولة التى تنتمي إليها هذه الأجهزة وبالتالى فإن على هذه الأجهزة أن تعمل على تطوير خدماتها بطرق غير تقليدية من هذه الزاوية يسعى الفصلان الأول والثانى من هذا الكتاب إلى بيان ماهية إدارة الجودة الشاملة ومناقشة مفهوم وعمليات أجهزة الشرطة العامة وكذلك تنظيم إدارة الجودة الشاملة فى أجهزة الشرطة العامة. ويناقش الفصل الثالث ضرورة الاهتمام بالعاملين فى أجهزة الشرطة العامة والتركيز على متلقى الخدمات، أما الفصول الرابع والخامس والسادس فتتناول الشرطة المجتمعية وكذلك استراتيجيات إدارة الجودة. اما الفصل السابع فيتناول عملية تطبيق إدارة الجودة الشاملة من حيث المراحل ومقاييس الأدارة والتحسين المستمر أما فى الفصل الثامن فقد تمت مناقشة أنظمة الجودة، وذلك فيما يتعلق بنظام إدارة الجودة 9000:20000 ISO ونظام الإدارة البيئية 14000: ISO ويتضمن هذا الكتاب العديد من الجداول والرسومات التوضيحية بهدف مساعدة القارئ على فهم الأفكار واستيعاب المرتكزات الأساسية بشكل أعمق وأكثر شمولاً.
Note de contenu :	الفصل الاول:ماهية إدارة الجودة الشاملة الفصل الثاني:تنظيم إدارة الجودة الشاملة في الشرطة الفصل الثالث:دور القيادة في إدارة الجودة الفصل الرابع:الشطة المجتمعية الفصل الخامس:استراتيجيات إدارة الجودة الفصل السادس:الشرطة ذات التوجه لحل المشكلات الفصل السابع:تطبيق إدارة الجودة الشاملة والتحسين المستمر الفصل الثامن:أنظمة إدارة الجودة